Schatten-KI: Die unsichtbare Nutzung von KI im Büro
Shownotes
In dieser Folge von Künstlich Klug nehmen wir die wachsende Bedeutung von Schatten-KI in Unternehmen unter die Lupe. Wir sprechen darüber, warum Mitarbeitende heimlich KI-Tools nutzen, welche Chancen und Risiken das birgt und wie Firmen damit umgehen können. Aus eigener Erfahrung berichten wir, wie Schatten-KI entsteht, weshalb sie oft unverzichtbar erscheint und welche Stolperfallen drohen. Unser Ziel: Wir zeigen, wie Unternehmen proaktiv und offen mit dem Thema umgehen können, ohne Innovationsfreude zu bremsen oder sensible Daten zu gefährden. Höre rein, wenn du wissen willst, wie Schatten-KI im Alltag wirklich funktioniert - und wie du sie zum Vorteil deines Unternehmens nutzen kannst.
Shadow IT
https://de.wikipedia.org/wiki/Schatten-IT
Schatten-KI (Shadow AI)
https://de.wikipedia.org/wiki/Schatten-IT#Schatten-KI
DIVISIO
afritz consulting
Transkript anzeigen
00:00:02: Psst!
00:00:01: Hey!
00:00:02: Hey du!
00:00:04: Möchtest du einen Promt kaufen?
00:00:07: Nicht so laut, sonst hört uns noch der Chef!
00:00:11: Wenn sich so
00:00:11: oder so ähnlich der Umgang mit KI in deinem Unternehmen oder an deinem Arbeitsplatz anhört, dann bist du heute an der richtigen Stelle.
00:00:19: Denn wir wollen heute ein wenig Licht in das Dunkel der Schatten-KI bringen.
00:00:26: Herzlich willkommen zu einer neuen Folge von Künstlich Klug, dem KI-Podcast ohne Hype dafür mit Fakten und Begeisterung.
00:00:33: Von Arfritz, Consulting und Divisio.
00:00:36: Wie immer präsentiert von Andreas Fritz und Christoph Henkelmann.
00:00:39: Wie immer im langen Schatten des Kölner Domes.
00:00:45: Hi, Christoph.
00:00:45: Hallo, Andreas.
00:00:47: Und herzlich willkommen zum KI-Podcast Künstlich Klug.
00:00:51: Hallo, worum geht's denn heute,
00:00:53: Andreas?
00:00:53: Wir haben uns heute das Thema Schatten-KI, also, sprich, Shadow AI, rausgesucht.
00:00:59: Und haben festgestellt, dass es mittlerweile Im Jahr twenty-fünfundzwanzig muss man dazu sagen, in vielen Firmen häufig vertreten ist, dass KI genutzt wird, ohne dass es jemand mitkriegt.
00:01:13: Genau.
00:01:13: Und ich nehme mal an, das war nicht wie meine erste Frage, Shadow AI, das ist SchattenKI.
00:01:17: Also KI, die im Unternehmen genutzt wird, aber keiner oder zumindest die Chefs wissen nichts davon.
00:01:24: Genau, das ist mein Verständnis davon, denn wenn wir mal den Begriff Schatten IT hernehmen, das ist ja quasi so ein bisschen die Herleitung daher, ist ja häufig etwas, was Skripte oder kleine Programme, die nie offiziell in irgendeinem Toolset oder in einer Prozesslankarte auftauchen oder... Manchmal auch gar nicht, die zensiert sind, sondern die einfach von Mitarbeitenden im Unternehmen genutzt werden.
00:01:54: Also zum Beispiel diese Fotoshop-Lizenz, die vor fünfzwanzig Jahren jeder im Büro hatte.
00:01:59: Das war Schatten-IT.
00:02:02: Ja, vor fünfzwanzig Jahren ... Warst du wahrscheinlich schon im Büro, ich noch nicht?
00:02:06: Ja, aber dann kannten wir den Begriff noch nicht.
00:02:09: Aber diesen Freischaltcode für Photoshop, den wir alle hin- und hergetauscht haben, das war ein Teil dieser Schatten-IT.
00:02:16: Möglich, genau.
00:02:17: Aber auch jedes Visual Basic-Skript, was irgendwer für sich geskriptet hat und nutzt, ohne dass es irgendwo offiziell auftaucht, Schatten-IT.
00:02:27: Und diese ganzen großen Excel-Dateien mit Macros, die unsere Finanzwirtschaft zusammenhalten.
00:02:32: Genau, genau, genau.
00:02:34: Und im Kleinen ist es natürlich wahrscheinlich für ein Unternehmen hilfreich, wenn Mitarbeiter eine eigene Initiative zeigen, proaktiv sich irgendwas überlegen und das umsetzen.
00:02:46: Gerade im KI-Kontext ist es natürlich auch ein Riesenhebel.
00:02:53: Allerdings ist es natürlich auch mit Risiken verbunden, das muss
00:02:56: man dazu sagen.
00:02:57: Das heißt also Schatten-KI ist die KI-Variante von Schatten-IT.
00:03:03: Und das bedeutet, dass die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sich einfach... selber ihre KI-Tools zusammensuchen und die einfach einsetzen, um ihre Arbeit besser, schneller oder angenehmer zu machen, ohne dass das durch offizielle Prozesse kriegt.
00:03:18: Ja, hört sich ja toll an, also ist doch gut.
00:03:21: Die Chefs müssen sich um nichts kümmern und alles wird schneller und besser.
00:03:25: Finde ich jetzt, würde man jetzt mal sagen, was ist denn daran so schlecht?
00:03:30: Genau, also... ... hat Riesenbenefits, ich glaube, da können wir gleich irgendwie darüber sprechen ... ... und haben natürlich auch total viele Nachteile.
00:03:37: Ein Nachteil wäre, ... ... wenn CRI genutzt wird, die im Internet verfügbar ist, ... ... also sprich die nicht lokal gehostet ist, ... ... sondern die einfach öffentlich verfügbar ist, ... ... muss die A erstmal lizenziert werden und B ... wenn sie licenziert wurde und jemand vielleicht auch privat dafür bezahlt, wird vielleicht in einem privaten Erkaule etwas hochgeladen, was eigentlich Firmendaten sind.
00:04:00: Ja, aber Moment, Moment.
00:04:01: Also das ist doch eigentlich super Chat.
00:04:03: GPT ist doch umsonst, weiß doch jeder.
00:04:05: Wieso soll das ein Problem sein?
00:04:08: Ja, ist in einer gewissen Art und Weise umsonst, ist richtig.
00:04:13: Allerdings werden natürlich die Daten, die dort reingeladen werden, wieder zum Training mitverwendet und wenn das ein Unternehmen das weiß, werden Daten einfach weiterprozessiert, die sie vielleicht gar nicht freigegeben haben.
00:04:25: Genau, das ist eine schlechte Idee.
00:04:27: Es gibt doch diesen Spruch, wenn du nicht der Kunde bist, bist du das Produkt.
00:04:31: Und ich glaube, wenn ich nicht für diese Sachen bezahle, es sei denn, ich benutze sie lokal, da müssen wir auch mal eine Folge zu machen, wie man das macht, so dass gar niemand mithören kann.
00:04:41: Aber dann bezahle ich mit den Daten, die ich hochladen.
00:04:45: Korrekt.
00:04:45: Das ist auch bei allen Anbietern so, nämlich ausnahmslos, wenn ich nichts bezahle.
00:04:50: Also ich kenne keinen, ich habe mir das auch mal, wir beraten ja auch Leute zu so einem Thema und ich habe bisher noch keinen gefunden, wo ich das kostenlos benutzen kann, ohne dass die Daten dann zum Training benutzt werden.
00:05:00: Ja, genau.
00:05:02: Also falls man fest Schattenkai-Initiative gut, kostenloses Chat-GPT mal ganz einfach angefangen, ganz schlechte Idee, oder?
00:05:11: Ja, genau, in Teilen ist das glaube ich so.
00:05:14: Also in dem Moment, wo ich mir vielleicht Ideen generieren lasse, ohne dass ich dabei Daten-Hochlade von einem Unternehmen, sondern das frei herausmachen.
00:05:23: Oder als Informationen sind die auch auf der Webseite finden würde.
00:05:26: Genau, Recherche mache.
00:05:29: Ist das, glaube ich, alles erst mal noch soweit in Ordnung.
00:05:32: Genau, aber in dem Moment, wo ich wirklich Daten eingebe, die eigentlich Unternehmensdaten sind, die personenbezogene Daten sind, da wird es dann schon etwas kritischer.
00:05:40: Ja, beide Dinge haben ja auch ein enorm gutes Gedächtnis und dann kann es durchaus sein, dass wenn ich mir eine Zusammenfassung, wenn jemand anders, nämlich ein halbes Jahr später, mit der neuen Version des Modells, die auf diesen Daten trainiert wurde, sich eine Zusammenfassung zu meiner Firma generieren lässt.
00:05:56: Und ich, ein halbes Jahr vorher gesagt habe, oh, oh, wir haben große Probleme mit den Quartalszahlen.
00:06:01: Quartal eins, vierundzwanzig sind so Trainingsdaten, die jetzt da sein sollten.
00:06:05: Dann kann es sein, dass das Modell dann dem Konkurrenten sagt, ja, die Firma XY hatte große Probleme im Quartal vierundzwanzig wegen.
00:06:15: Korrekt.
00:06:16: Und das will man natürlich nicht.
00:06:18: Deshalb, also Schattenkai, gut, Initiative, schlecht, mit den Firmendaten muss ich aufpassen.
00:06:23: Genau.
00:06:24: Und selbst, wenn ich das ganze lokal nutze, allerdings irgendwie nicht in einem offiziellen Prozess oder in irgendeiner Art und Weise integriert unser Thema ist.
00:06:35: kann es problematisch werden, weil in dem Moment läuft zwar der Prozess, aber auch nur, solange ich da bin und dieses Toolbediener oder das quasi mit angestöpselt habe, in dem Moment, wo das nicht der Fall ist.
00:06:47: hat
00:06:48: das Unternehmen ja eigentlich ein Problem, weil es denkt, der Prozess läuft, tut er aber nicht.
00:06:53: Also mit Prozess meinst du jetzt einen Arbeitsablauf.
00:06:55: Das heißt, Frau Müller-Meier-Schulze ist technisch sehr versiert und weiß um den Datenschutz, benutzt auf ihrem Laptop ein lokales Modell sogar.
00:07:04: Das heißt, die Firma muss sich keine Sorgen machen und arbeitet auf einmal, führt dadurch einen sehr toll neuen Prozess ein, auf den sich der Rest der Firma stützt.
00:07:14: Aber dann bricht sie sich beim schiefahrenden Bein.
00:07:16: Genau.
00:07:17: Und
00:07:17: dann steht der Prozess lahm und keiner weiß mehr, wie die Dame das gemacht hat.
00:07:22: Das ist also das generelle Problem ja auch.
00:07:23: Von Schatten IT, dass Leute in Rente gehen, krank werden, kündigen und auf einmal brechen.
00:07:29: Prozesse weg, die die Firma am Laufen behalten haben, von denen man gar nichts wusste.
00:07:32: Korrekt.
00:07:34: Welche Risiken siehst du noch da drin?
00:07:36: Ein Risiko, was ich daran sehe, ist, dass man manchmal bezahlt.
00:07:41: und trotzdem die Daten hochgeladen werden.
00:07:43: Da muss man nämlich aufpassen, wie ein Schießhund.
00:07:47: Ich habe natürlich auch diverse Tools im Abo, wie du wahrscheinlich auch.
00:07:52: Klar, ich muss, ich kann, es gibt so viele, dass ich nicht alle abonnieren kann, aber die wichtigsten habe ich immer von meiner Angestellten und für mich.
00:07:59: Und da habe ich natürlich auch einen Preisvergleich gemacht.
00:08:02: und ein Trick den ganz, den die Großen alle machen, ist nämlich, es gibt einen Der heißt dann immer ein bisschen anders, da gibt es einmal den Pro und den Enterprise Account.
00:08:11: Und der Pro ist meistens so bei zwanzig Dollar und der Enterprise, Chatchi Pity oder ob mehr er hat sogar noch für zweihundert, der ist dann noch mal ein bisschen teurer.
00:08:20: und wenn man die sich... anguckt, unterscheiden die sich praktisch gar nicht.
00:08:23: Und bei beiden steht, die Daten werden nicht zum Training benutzt.
00:08:27: Aber der Trick ist, bei dem günstigeren Account muss das jeder angestellte, einzeln in einem tiefen versteckten Untermenü deaktivieren.
00:08:36: Bei dem teureren Account.
00:08:38: kann das einmal für die gesamte Organisation deaktiviert werden.
00:08:42: Und es ist natürlich vollkommen klar, bei zwei bis fünf Leuten kann ich das eventuell noch kontrollieren.
00:08:47: Aber jetzt geht der Kollege hin, je nachdem bei CloudCodes zum Beispiel, das ist dann so ein Programmier-KI-Assistententool, da mache ich das nicht über den Browser.
00:08:55: Das ist egal, wenn ich den Laptop ändere.
00:08:58: Aber da ist es eine lokale Einstellung im Programm.
00:09:00: Jetzt geht der Kollege hin, bekommt ein neues Laptop.
00:09:02: installiert sich das wieder, vergisst natürlich nach zwei Jahren, dass ich mal diesen Haken da entfernen musste und dann geht der gesamte Code der Firma mit der Zeit über Claude Code zu Entropic.
00:09:12: Und da muss man aufpassen, ich finde das ist eine ganz gemeine Falle, die machen das natürlich absichtlich, das heißt, man zahlt deutlich mehr, aber allein dafür, dass es ein Masterhebel gibt, den ich einmal umlegen kann.
00:09:25: Aber ich kann jeder Firma, die größer ist als fünf Leute, nur dazu raten, sich den teureren Account zu holen und vorher sehr genau zu gucken, ob man das auch deaktivieren kann.
00:09:36: Und zwar global für die ganze Abteilung.
00:09:39: Bevor wir vielleicht irgendwie darauf gucken, wie man das Ganze für sich nutzen macht, beziehungsweise, dass vielleicht so ein Stück weit aufdeckt oder entschärft.
00:09:50: Was schätzt du, sind die Gründe, warum das überhaupt entsteht?
00:09:53: Also die Schatten-KI?
00:09:55: Naja, weil die Leute neugierig sind.
00:09:57: Es gibt verschiedene Lager und es gibt ja die zwei Lager, die wir beide nicht mögen.
00:10:02: Deshalb machen wir diesen Podcast.
00:10:03: Die einen, die behaupten, das ist kompletter, unützer Quatsch.
00:10:08: Je besser die Systeme werden, desto wütender werden sie und ziehen noch ein Argument vom stochastischen Papagei.
00:10:13: Was weiß ich nicht alles aus dem Hut.
00:10:15: Die Ananisagen, die Dinger sind so mächtig, wir sind bald alle tot oder arbeitslos.
00:10:20: Die Wahrheit ist ja irgendwo dazwischen.
00:10:21: Es ist schon nützlich, aber auch dann, indem man nicht so leicht wie es gemacht wird.
00:10:25: Und die meisten Leute kriegen ja inzwischen mit, dass es durchaus wichtig ist.
00:10:28: Und die wollen nicht persönlich abgehängt werden, weil die haben Angst.
00:10:33: Die wissen genau, wir müssen unseren Job weiterbilden.
00:10:35: ... verlier ich den Anschluss, ... ... dann ist es aber vielleicht auch wirklich Spaß, ... ... weil wir beide machen das ja den ganzen Tag, ... ... es ist coole Technik, ... ... mit der man tolle Sachen machen kann.
00:10:44: Und wenn ich halt eine echt ... ... ätzende Aufgabe an der Arbeit habe, ... ... die mich zwei Stunden kostet ... ... und ich kann sie auf zehn Minuten reduzieren mit KI, ... ... selbst wenn mein ... dann bin ich sogar manchmal bereit zu sagen, dann zahle ich halt die zwanzig Dollar oder Euro im Monat selber, damit ich das nicht mehr machen muss.
00:10:59: Ja.
00:10:59: Und ich glaube, das ist ein Grund, warum die Leute es hinterher machen, weil die Prozesse zu langsam sind.
00:11:04: Hier größert die Firma vor allem, das zu Träger wird.
00:11:08: Also, im positiven Fall sind sie fröhlich, neugierig und energiegeladen.
00:11:11: Im negativen Fall sind sie gefrostet und sagen, da mache ich es halt eben selbst.
00:11:15: Genau.
00:11:15: Ich glaube, in meinem Fall so mache ich das, wenn ... ich zu bequem bin, ... ... das Ganze selber machen zu wollen.
00:11:23: Fauheit
00:11:24: ist ein ganz großer Faktor, ... ... auch bei mir.
00:11:26: Ja,
00:11:27: genau.
00:11:27: Also wenn ich so einen ersten Anstoß brauche ... ... oder wenn ich sage, ... ... das müsste doch jetzt eigentlich schneller gehen, ... ... dann probiere ich das natürlich aus.
00:11:35: Genau.
00:11:35: Genau.
00:11:36: Und manchmal hilft es, ... ... und manchmal braucht man drei Mal so lange, ... ... als man hätte man es selber gemacht, ... ... aber so ist das halt.
00:11:41: Das müssen wir halt erst gerne lernen.
00:11:43: Genau, aber ich glaube gerade dieser Befehmlichkeitsfaktor ... ... ist ein ganz großer Faktor, gerade wenn ... Es träge Prozesse, unbeliebte Aufgaben sind etc.
00:11:53: Jetzt da diese, diese strukturellen Sachen ja gerade dein vorte sind, ich sehe das immer von der ganz technischen Seite, aber was sagst du jetzt in der Firma, sagen wir mal mittelständischer Betrieb, zwei Hundert Mitarbeiter und da sagt der Chef so, oh ich möchte jetzt nicht, dass meine Geheimen... je nachdem was wir machen, Deutschland, Schaltpläne, Algorithmen, Rezepte, irgendetwas oder auch einfach nur die Strategie oder die internen Geschäftszahlen da irgendwo landen, weil die Leute das machen.
00:12:22: Also wie geht jetzt der Chef oder auch die Chefin proaktiv hin und führt dann KI ein?
00:12:28: Also was werden so deine ersten Schritte?
00:12:30: oder wie würdest du das angehen?
00:12:32: Genau, ich glaube KI einfüllen ist vielleicht nochmal was anderes, wie Schatten KI irgendwie entschärfen.
00:12:38: Das gehört das nicht zusammen?
00:12:40: Ja, ja.
00:12:41: Also
00:12:41: ich muss den Leuten ja eine Alternative, eine sanktionierte, offizielle Alternative geben, oder?
00:12:46: Korrekt, korrekt.
00:12:46: Aber wir sind ja jetzt mehr als twenty-fünfundzwanzig.
00:12:49: KI ist, ich sag mal, in einem breiten Maße verfügbar, sodass auch viele ändern, wenn da das nutzen.
00:12:57: Und die Wahrscheinlichkeit ist hoch, selbst wenn ich das bisher nicht offiziell eingeführt habe, dass meine Mitarbeitenden KI in irgendeiner Form nutzen.
00:13:03: Ich glaube, das gibt es fast in keiner Form mehr, dass es nicht genutzt wird.
00:13:07: Exakt, exakt so.
00:13:08: Und ich glaube, für mich der erste Schritt wäre erst mal... mit den Mitarbeitenden zu sprechen, zu fragen.
00:13:14: Also
00:13:14: was nutzt ihr eigentlich?
00:13:16: Ja und wofür?
00:13:17: Also wirklich Fragen, Workshops machen, auch Ideen sammeln, was würdet ihr denn wofür nutzen wollen, wo habt ihr dort Ideen?
00:13:25: Eventuell auch anonym, weil wenn den Leuten plötzlich klar wird, das ist halt die Frage.
00:13:30: Also man muss sie... Ohne jetzt Panik zu machen, weil wir wollen ja ein Podcast machen, wo die Leute nicht Panik machen.
00:13:35: Man sollte aber das tatsächlich möglichst früh rausfinden, weil es sind leider Firmen da draußen, denen sind schon jetzt verpasst passiert, weil übereifrige Mitarbeiter Sachen haben.
00:13:45: entgleiten lassen.
00:13:46: Das muss natürlich dann jede Führungskraft für sich selber entscheiden, wie sie da rangeht.
00:13:50: Aber ich denke möglichst früh rausfinden, was wird genutzt und unterbinden, falls da schon so ein Datenleg entsteht, oder?
00:13:57: Mit Fragen und Workshopsen erstmal relativ offen daran rangehen, um einen Erkenntnisgewinn zu produzieren, also um erstmal zu gucken, was ist denn jetzt tatsächlich Phase?
00:14:10: Ich glaube, im zweiten Schritt lohnt es sich dann zu überlegen, was möchte ich eigentlich?
00:14:13: Also, was möchte ich, was möchte ich nicht?
00:14:15: Und häufig endet das in irgendwelchen Richtlinien.
00:14:18: Ich würde jetzt mal locker Leitplanken sagen.
00:14:21: Was möchte ich irgendwie mit KI verarbeiten, was möchte ich nicht mit KI verarbeiten?
00:14:25: Das einfach zu notieren und zu sagen, das wäre es ungefähr.
00:14:29: Eine Sache, die ich ja den Leuten in so einem Fall, also wir haben ja beide Kunden, bei denen das ein Thema ist, mit dem wir schon dazu gesprochen haben, wo wir in der Einführung sind oder schon eingeführt haben.
00:14:40: Was ich tatsächlich als erstes immer sage, je nach Größe der Firma, also wie schnell da die Anschaffungsprozesse sind, kauft irgendwas mit einer anständigen Lizenz, wo er schonmal halbwegs sicher seid, dass es vernünftig verarbeitet wird, um schnell dieses Loch zu stopfen.
00:14:56: Dass er sagt, okay, Wir wissen, ihr benutzt die Chatbots, ihr solltet es eigentlich nicht, schon gar nicht mit einer Privatlizenz.
00:15:03: Hier ist die offiziell sanktionierte Variante, dass die Leute erst mal nur ein Chat haben.
00:15:08: Und da weiß ich nicht, was du als erstes empfiehst, das Problem ist, in der aktuellen politischen Situation, kann man ja leider noch nicht mal den großen Anbietern vertrauen, selbst wenn die in Europa das verarbeiten und behaupten sie geben es nicht weiter, ist es ja aktuell kritisch.
00:15:24: Also ich sage dann immer, Wir kriegen kein Geld dafür, wir kriegen Geld von keinem Anbieter.
00:15:29: Ich sage immer, für mich der billigste und schnellste Ausweg, um erstmal etwas zu haben, ist immer Machten, Mistral, Firmen, Account.
00:15:37: Kostet, glaube ich, auch dreißig, vierzig Dollar im Euro im Monat.
00:15:41: Da gibt es verschiedene Tier dann auch.
00:15:43: Auch da muss man aufpassen, weil die auch diesen fiesen Trick haben, mit dem das ist dann europäische Firma, die komplett in Europa setzt, europäische Datenschutz unterworfen ist.
00:15:52: Und ich glaube, die können sich es nicht leisten.
00:15:55: Das Zeug einfach zu liken.
00:15:57: Genau.
00:15:57: Und die sind schon ein paar Monate immer hinter OpenAI dran, aber für die meisten Büroaufgaben sind sie eigentlich auch gut genug, oder?
00:16:03: Genau, also vielleicht nochmal um zurück zu lernen.
00:16:07: Ich würde Fragen stellen, was ich schon machen, gucken, was wird tatsächlich genutzt, dass irgendwie Leitplanken gießen und überlegen, was möchte ich, was möchte ich nicht.
00:16:17: Einfach nur aufgrund der Daten oder der Dinge, die ich rausgeben möchte, auch bei Debturjahr, nein.
00:16:25: Und dann würde ich mich um die Tools Gedanken machen.
00:16:27: Würdest du nicht eine Notfall-Lösung ganz schnell?
00:16:29: Also ich sage mal, man macht schnell eine Notfall-Lösung, stopft die Löcher und sagt, klärt einmal groß auf, weil manche Leute kennen das Risiko ja nicht.
00:16:38: Ich glaube, die zwei Schritte vorneweg sind gar nicht so langwierig, wenn man sich aufs Wesentliche fokussiert.
00:16:47: Die KI-Tools zu dezentrieren, ja, genau, wäre dann so der dritte Schritt in meinen Augen.
00:16:53: Also ich sage auch nicht, dass das die endgültige Lösung sein sollte.
00:16:56: Das ist nur mein... Manche kriegen ein bisschen Panik und umschalten auch zurecht.
00:17:02: Und ich sage dann immer eine kurze Nachricht an den Einkauf, einmal Kreditkarte zücken, einmal die Mail an alle, dann hat man das Schlimmste erst mal behoben.
00:17:12: Das ist dann keine Dauerlösung, obwohl wir beide wissen, Notlösungen in Strategie-Themen werden leider auch meist zu permanent Lösungen.
00:17:18: Genau, genau.
00:17:19: Also... Die Wahl des Tools ist, glaube ich, relativ schnell getroffen, wenn man sich erst mal überlegt hat, wofür möchte ich es eigentlich einsetzen?
00:17:28: Ich stelle das fest jetzt bei Kunden, wo es in den Einsatz von Code geht.
00:17:33: Da ist es teilweise sehr differenziert, weil das ist jetzt ein spezielles Thema.
00:17:38: wo die Leistung stärker schwankt.
00:17:40: Vielleicht liegt es da dran.
00:17:41: Ich glaube bei einem normalen Chat, so wie wir Chat-GPT kennen, sind die Tools alle so gut, dass die Unterschiede wirklich nur für den, ich sag mal, Extrem-Anwender wirklich rauskommen.
00:17:51: Aber bei Code merkt man es dann leider doch.
00:17:54: Und da haben wir tatsächlich die Diskussion, dass wir sagen, okay, machen wir es vielleicht so, dass wir für diesen sehr sensiblen Bereich versuchen, On-Premise, also schönes Neudeutsch für ... auf dem eigenen Geschäftsgelände, ... ... das heißt, dass man hostet es selber ... ... in irgendeiner Form macht ... ... und zweigleisig fährt, ... ... also da stelle ich fest, ... ... dass die Diskussion doch länger werden, ... ... weil es doch differenzierter ist, ... ... aber vielleicht ist das der Code-Bereich, ... ... es ist
00:18:16: schon da vielleicht
00:18:17: spezieller.
00:18:18: Möglich, möglich, möglich.
00:18:19: Was für mich der ... ... vielleicht ... ... schreibt danach ist, ... ... ist das Ganze irgendwie die Mitarbeitenden ... ... dann genau dafür mitnehmen ... ... für die Anwendungsfälle uns zu schulen, ... ... weil ... ... das ist ja hoffentlich der Fall, es gibt ... ... extrem unterschiedliche Wissenstände, was die Anwendung vom KI betrifft ... ... und das so ein bisschen ... ... zu nebelieren beziehungsweise auch dann die wirklich neue ... aufgesetzten Tools in die breite Masse zu kriegen, dass eben nicht jemand auch so sehen, doch noch irgendwie applikt und sagt, ich nutze jetzt das, was ich eigentlich auch privat nutze, dass das irgendwie praktisch an der Stelle ist.
00:18:55: Weil
00:18:55: man so gewöhnt ist, weil einem die Benutzeroberfläche besser gefällt.
00:18:59: Genau, dass das kann hingehen bis zu, ich sag mal, kleinen Communities, die sich irgendwie unternehmensintern bilden.
00:19:05: Gerade in Konzernen ist es ja dann schon so, Dass ich Centers of Excellence oder Competence Center oder wie Sie auch noch mal alle heißen.
00:19:13: Center of
00:19:14: Excellence, ich werde echt so alt.
00:19:16: Center, ich arbeite im Center of Excellence.
00:19:19: Die sich dann irgendwie bilden und ich sage mal dann halt mehr zu dem Thema austauschen als vielleicht der gewöhnliche Anwender.
00:19:29: Und gleichzeitig sollte die IT trotzdem gucken, dass sie parallel den Schutz gewährleisten kann und ... guckt, wo werden KI-Tools im Unternehmen genutzt ... ... und das machen sie beispielsweise, ... ... nehmen sie im Netzwerk auslesen, ... ... welche Zugriffe ... ... gehen nach außen zu, ... ... ich sag mal anbietern wie ... ... beispielsweise OpenAI ... ... oder Anthropic mit Cloud, ... ... die wir vielleicht nicht ... ... festgelegt haben, ... ... als unseren Standardartenbieter ... ... und lizenziert haben, ... ... wo jemand wahrscheinlich privat ... ... jetzt in einem solchen KI-Tool unterwegs ist.
00:20:02: Genau.
00:20:03: Ja.
00:20:03: Das ist, denke ich, eine sehr gute Maßnahme, weil bei vielen anderen Netzwerkverkehr kann man das nicht sehen.
00:20:09: Vielleicht ist es ja auch mal, also Beine angestellten, durften immer in der Mittagspause auch mal das Internet privat benutzen.
00:20:16: Aber das muss man dann sagen, wenn ich für einen Bayern-Tropic-Firm-Account habe, dann haben die bei Open AI nichts verloren oder gekehrt.
00:20:25: Ja, ich denke, wir haben jetzt einen guten Überblick davon bekommen.
00:20:29: Was?
00:20:29: Shadow IT oder Schatten IT ist, wissen wir jetzt, die Schatten KI ist ein Spezialfall davon.
00:20:37: Wir sind uns relativ einig, wie man es einführt, bis auf die Tatsache, dass ich gerne das Notfallpflaster als allererstes drauf tue und du dir da noch ein paar Tage Zeit lässt.
00:20:47: Was denkst du, sollten die Leute, wenn ich in einer Firma zum Beispiel entweder in einer verantwortungsvollen Position bin oder vielleicht auch als Mitarbeiter oder Mitarbeiter da das ein bisschen anstoßen will.
00:21:02: Was sollten die Leute machen?
00:21:03: Was sollten die mitnehmen aus unserem
00:21:05: Ausführung?
00:21:06: Genau.
00:21:07: Ich glaube die Zahlen, also es gibt mittlerweile Studien, die Zahlen zeigen, dass viel mehr Kainunternehmen genutzt wird als bislang vielleicht offiziell bekannt.
00:21:18: Und das ist sehr wahrscheinlich auch in einem Betrieb der Fall ist, in dem vielleicht KI noch nicht offiziell eingeführt wurde oder schon in Teilen offiziell eingeführt wurde, dass die Mitarbeiter trotzdem KI nutzen.
00:21:29: Und ich glaube, dass an der Stelle erst mal offen rauszubekommen und passende Alternativen anzubieten, die dem Unternehmen dienlich sind.
00:21:40: Das ist, glaube ich, die sinnvolle Folge, um irgendwie dahin zu kommen, KI für sich als Unternehmen nutzen zu
00:21:46: können.
00:21:46: Genau.
00:21:46: Ich glaube, das ist ein gutes Schlusswort, also hoffen darüber reden.
00:21:52: Dann würde ich sagen, Thema Schattenkai ist heute fertig.
00:21:55: Vielen Dank euch allen fürs Zuhören und zu sehen und dann hoffentlich bis zur nächsten Folge.
00:22:01: Ciao.
00:22:04: Liebe Zuhörer, das war es für heute von Künstlich Klug.
00:22:09: Wir hoffen, ihr fandet unsere Tipps zur Schattenkai erhellend.
00:22:14: Wie immer, teilt uns gerne eure Fragen, Wünsche und Gedanken zur heutigen Folge über die E-Mail in der Beschreibung mit.
00:22:19: Wir hoffen, ihr seid auch bei der nächsten Folge von Künstlich Klug wieder dabei.
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